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机甲同盟宏银机械赢销复制训练营:提升团队素质做好客户服务

时间:2018-08-08 05:55:57来源:本站 作者: 点击:
  

  作为工程机械行业的翘楚,宏银机械&机甲同盟力求提升销售管理人员素质,优质服务是企业赖以生存的根本。为了进一步做好客户服务,7月16日-18日,宏银机械&机甲同盟进行了为期两天两晚的封闭式培训。

  作为公司形象的招牌,销售人员如何在客户心中留下良好印象?最重要的是提升自身素质,由表及里地、用心地去做服务。此次培训通过军训和营销课程对销售管理人员做了相关训练。

  本次参加课程的团队包括来自宏银机械&机甲同盟的约110名员工,以中高级管理层为主。长沙宏银机械有限公司总经理杨明先生作开场发言。杨明先生希望学员们以空杯心态投入到课程的学习中来。

  本次赢销团队复制训练营的主讲老师为周讦先生。周讦老师讲课生动形象,获得学员们的热烈反响。本次课程以七维销售的知识点展开,对销售人员进行专业指导。本次课程的主题为赢销复制,所谓营销,营是体系,销是体系的一个点;所谓复制,即标准化,标准化的定义为:对行为顺序的细节量化。

  本次课程以组间PK形式进行,有反应抢答、学习分享、思维导图等PK内容。细节量化是直观的、便于践行和检验的行为准则。周老师分享了大量实际案例,细节量化举了好市多的例子,售货员十步之内笑出八颗牙齿,类似这种可检验的标准才称得上用心服务。

  宏银机械&宏维机甲董事长赵红哲先生作了结课发言。本次课程虽然只有短短两天,但是希望学员们能够学以致用,以真诚打动客户。最后,获得组间PK第一名的战狼队赢取了伍仟元现金大奖。本次培训圆满结课!

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