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长沙一商场消费8万才可免费停车 客服:白金卡优惠

时间:2018-08-19 22:21:40来源:本站 作者: 点击:
  

  新湖南客户端8月3日消息,消费8万才能免费停车?近日,长沙国金中心(IFS)停车收费问题引起了网络热议。新湖南客户端记者前往长沙五一广场,对国金中心及周边王府井、平和堂等商场的停车情况进行调查了解。

  新湖南客户端记者在国金中心开业时亲身体验过,但因为消费“不达标”无法享受免费停车服务,最终停车6个多小时,收费48元。更令人懊恼的是,“地下停车场信号较弱,寻车服务也并没什么用,找车就花了20多分钟。”当是还发微博感慨了一番↓

  记者从国金中心客户服务中心了解到,只有享受“The Top白金卡会员”的顾客才能够享受到免费停车3小时的优惠,而要成为“The Top白金卡会员”,必须达到单日累计消费满80000元或年度累计消费满150000元的条件。而单日消费满20000元或年度累计消费满50000元,即可享受金卡会员的免费停车2小时待遇。

  从上图可知,免费停车1小时,需要消费1200积分。记者获悉,按照国际中心消费积分政策,普通消费1元积1分,餐饮等需消费10元积1分。(有网友惊呼:纳尼,意思吃一万二才能停车一小时?笑哭……)

  看来,“消费8万才能免费停车”并非谣言。不过,依照记者理解,一旦成为金卡或白金卡会员,应能享受每日不消费也可免费停车2-3小时的福利。但记者就此问题咨询国金中心时,客服并未回答是,也未回答否,而是相对含糊说成为金卡或白金卡会员后,日后来消费可免费停车。

  据了解,国金中心共有地下停车场五层,共计2800个车位,设有停车缴费、视频寻车等智能指引。对于非会员而言,停车收费并没那么“吓人”。

  具体收费为:停车第1小时,收费12元,每增加1小时递增6元,也就是说停车3小时是12+6+6=24元。

  许是网友关于停车费议论太多,近期国金中心还推出了停车优惠:消费满300元,同时微信注册会员,可免费享受2-4小时停车优惠。

  相比较而言,旁边的王府井、平和堂停车费要“亲民”得多,尤其在免费停车一项上,王府井购物满100元,即可免费停车3小时。平和堂消费100元可免费停1小时,500元免2小时,800元免3小时,最多可免费停车五小时。若无消费,王府井与平和堂都是第一小时10元,每增加1小时递增5元。24小时50元封顶。

  同一地段,停车费与王府井、平和堂等商场差距为何如此之大?记者就此问题追问国金中心相关工作人员,截至发稿,始终未曾得到准确答复。

  国金中心客服人员表示,国金中心在定位与停车场设施上与其他商场存在差异,这是导致“费用更高”的原因之一。

  根据长沙市发改委制订的《关于贯彻〈湖南省机动车停放服务收费管理办法〉的实施细则(试行)》(以下称《实施细则》),商业场所配套的停车场或停车泊位,商业投资建设的专业停车场,向社会开放的企业单位内设停车场实行市场调节价。在定价方面,国金中心与王府井、平和堂在商场定位决策、停车场设施维护的固定成本与人力成本上均有差异,导致各商场停车费产生一定价差。

  值得注意的是,停车场的停车安全、管理措施以及找寻该停车场的便捷程度都会影响到停车费用。国金中心为顾客提供了“寻车缴费”等服务,通过关注微信公众号,可以进行找车、微信缴费等服务。不过,据新湖南客户端记者体验,目前的找车服务并“不太好用”。

  此外,《实施细则》中明确规定:车辆在某一计费期间从首次进入停车场算起,24小时内多次进出或连续停放24小时的最高限价为50元。由此可知,即使国金中心开出高昂的免费停车条件,每日停车最高收费也只能为50元。然而记者在询问国金中心每日停车最高收费时,客服给出的答复是“停车收费不封顶”。

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